“一米阳光”志愿服务威尼斯爱心站“真的有用”

□记者问了陈红记者尚先轸几天。记者走访了柘山街的社区。居民表示,无论谁的家庭遇到困难,只要他们拨打“一米阳光”服务热线,党员和志愿者都会立即前来服务。“一米阳光”志愿者服务站真的成功了!“为了加强居民自治,民主管理和便利服务更加紧密地结合在一起 为了实现志愿服务管理从粗放到精细,从被动到主动,社区相继建立了“一米阳光”志愿服务站 服务站不仅是承运人,也是桥梁和纽带。 “街道党委同志表示,服务站坚持“定额、固定框架、固定责任、固定流程”的原则,负责招募志愿者、实施动态管理、接听热线、了解民生需求、搭建与社会服务机构的桥梁,为社区居民提供各种志愿服务。 自服务站运营以来,通过实施“网格化管理”,社区内的每一栋建筑和庭院都得到管理,每一户都得到服务,消除了社区管理服务的“盲区”,实现了社区管理服务的“无缝对接”,给成千上万的家庭送去了“一米阳光”的温暖。 记者在汤和社区志愿服务站看到,从今年6月1日开始,社区挑选了三名有威望、有影响力、对社区建设有热情的资深党员和志愿者到“一米阳光”志愿服务站工作。这三名工作人员坚持要求每天有一人在服务站接待来访者,而另外两名工作人员坚持要求探访社区居民,并随时满足居民的需求。 截至11月底,他们已接待了200多名居民的来访,并帮助解决了50多个“长期”问题,受到了居民的欢迎。 记者查看了荷塘社区志愿者服务站的“服务日志”,清楚地看到了专职志愿者所做的一切实际而美好的事情。 居民杨从光反映团结三村38栋楼道一户多板,居民不能行走,存在安全隐患。 工作人员陶美华等人立即展开现场调查,为堆放木板的业主做思想工作,并帮助业主运走木板。 团结三村36栋楼和一户人家的居民报告说,该楼单元下方的公共下水道被堵塞,化粪池中的污水溢出,气味难闻,影响行走。 服务站的同志立即去现场检查,并要求清洁人员清理化粪池。 记者走访并看到,在街上的七个社区中,有许多全职志愿者做好实事的例子,如汤和社区志愿者服务站。 据不完全统计,在过去六个月左右的时间里,七个社区的“一米阳光”志愿服务站通过爱心建设负责人收集的民意和舆论,已经整理出698户重点家庭和256户贫困家庭。他们根据不同类型的家庭设置了相应的访问频率和方法。 对于普通家庭,我们坚持每年至少进行一次“一般性访问”,重点了解每个家庭的基本情况、主要困难和需求。坚持对重新安置、贫困、残疾和重病等家庭进行”强制探访”,第一季度至少探访两次;对于关键稳定控制对象和关键焦点对象等特殊系列,我们坚持“重访”,每月至少访问两次。 目前,它已经接待了1500多人的求助,帮助他们解决了500多个实际问题。

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